SAINT-DOMINGUE – Voyager en toute sécurité est un droit, et non un privilège lié aux capacités physiques. Pourtant, pour des milliers de personnes à mobilité réduite qui voyagent chaque jour, leur voyage ne commence pas sur le tarmac, mais par la connaissance des lois qui les protègent.
Un cadre juridique existe pour les personnes à mobilité réduite, garantissant une assistance gratuite, un traitement digne et une liberté de circulation absolue. Ce cadre comprend notamment le règlement (CE) n° 1107/2006 en Europe, adopté en juillet 2006 et entré en vigueur le 26 juillet 2008, ainsi que l’Air Carrier Access Act (ACAA) aux États-Unis, une loi qui interdit aux compagnies aériennes nationales et étrangères de discriminer les passagers handicapés à bord de leurs vols, et qui favorise l’assistance aéroportuaire, l’accessibilité des aéronefs et le transport gratuit des aides techniques.
Le respect de cette obligation est obligatoire pour les aéroports de l'UE et pour les compagnies aériennes commerciales dont les vols partent d'un aéroport de l'UE, y transitent ou y arrivent.
L’objectif principal de ces décisions est de protéger les usagers souffrant de handicaps physiques (sensoriels ou moteurs, permanents ou temporaires), ceux qui souffrent d’une déficience intellectuelle, ou toute situation nécessitant une attention adaptée à leur état, comme les personnes âgées.
La République dominicaine dispose de la loi n° 5-13 sur le handicap, axée sur la garantie de l'égalité des droits et des chances pour les citoyens à mobilité réduite (PMR).
Cette législation oblige les compagnies aériennes à fournir une assistance spéciale gratuite. Celle-ci comprend le transport garanti jusqu'à l'avion, la prise en charge des fauteuils roulants, le transport du matériel, l'accessibilité et la sécurité, ainsi qu'une assistance ne nécessitant pas d'examen médical.
Des mesures inclusives ont récemment été présentées, prévoyant l'intégration de rampes, d'ascenseurs, d'appareils adaptés et d'une assistance spécialisée afin de garantir des conditions de vie dignes et sûres.
Lors de la planification d'un voyage (si vous souffrez d'un handicap qui limite votre mobilité), il est recommandé de demander une assistance au moment de la réservation du vol ou au moins 48 heures à l'avance afin de garantir le service.
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